Neuer ShopMed24-Lieferant beim digitalen Onboarding-Prozess am Laptop

Werden Sie ShopMed24-Lieferant: Der vollständige Onboarding-Guide

4 min Lesezeit

Sie produzieren oder vertreiben medizinische Produkte und möchten DACH-weite Reichweite ohne eigene Vertriebsinfrastruktur? Auf ShopMed24 erreichen Sie hunderte Kliniken, Praxen und Pflegeeinrichtungen. So funktioniert das Onboarding.

Was ist ShopMed24 für Lieferanten?

ShopMed24 ist ein B2B-Marktplatz für medizinische Produkte mit Fokus auf DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz). Für Sie als Lieferant bedeutet das:

Direkter Zugang zu B2B-Kunden: Kliniken, Arztpraxen, Pflegeheime, Apotheken, Sanitätshäuser
Eigenes Verkäufer-Dashboard: Produkte, Preise, Bestände — alles in Ihrer Kontrolle
Keine Festkosten: Nur 10 % Transaktionsgebühr — und das aktuell sogar nur bis Februar 2026 für die ersten 100 Lieferanten
Volle Preishoheit: Sie setzen Ihre eigenen Preise, Packungseinheiten und Versandbedingungen
Compliance-Unterstützung: Wir helfen mit MDR-Konformität, ISO-Zertifizierung und Lieferantenbewertung

Das Konzept ist einfach: Sie konzentrieren sich aufs Produkt — wir kümmern uns um die Plattform, Käuferakquise und Compliance-Infrastruktur.

Wer kann Lieferant werden?

Wir suchen seriöse Hersteller und Händler aus den folgenden Kategorien:

Infusion und Injektion (Spritzen, Kanülen, Infusionssysteme)
Wundversorgung und Verbandsmaterial
Hygieneprodukte und Desinfektion
Diagnostik (Thermometer, Blutdruckmessgeräte, Pulsoximeter)
Praxis- und Klinikbedarf
Pflegehilfsmittel und Sanitätshausbedarf
Orthopädische Produkte
OP-Bedarf und Sterilgut
Spezielle Medizinprodukte (Klasse I, IIa, IIb, III mit entsprechender Dokumentation)

Voraussetzungen für die Lieferantenzulassung:

Gültiger Handelsregistereintrag (HRB oder vergleichbar in AT/CH)
ISO 13485-Zertifizierung (für Hersteller von Medizinprodukten)
MDR-konforme Produktdokumentation (CE-Kennzeichnung mit korrektem Scope)
EU-Sitz oder benannter EU-Bevollmächtigter bei Drittstaaten-Herstellern
Lieferfähigkeit innerhalb von DACH oder EU-weit
Eigene Steuer-ID und Bankverbindung

Der Onboarding-Prozess in 5 Schritten

Schritt 1: Registrierung — 5 Minuten

Besuchen Sie seller.shopmed24.de und füllen Sie das Lieferanten-Anmeldeformular aus:

Firmenname und Anschrift
Ansprechpartner und Kontaktdaten
Sortiments-Kategorien
Steuer-ID und USt-IdNr
Passwort wählen

Sie erhalten direkt eine Bestätigungs-E-Mail. Ihr Account ist aktiv und Sie können sich einloggen.

Schritt 2: Profil vervollständigen — 30 Minuten

Im Lieferanten-Dashboard ergänzen Sie:

Firmenlogo und Beschreibungstext
Bankverbindung für Auszahlungen
Lieferadresse und Versandbedingungen
Rücksendungs-Policy
Versandzeiten und Versandkosten

Schritt 3: Dokumente hochladen — 30 Minuten

Für die Verifizierung benötigen wir:

Handelsregisterauszug (aktuell, nicht älter als 6 Monate)
ISO 13485-Zertifikat (falls Hersteller)
MDR-Konformitätserklärungen für Ihre Hauptproduktkategorien
Gewerbeschein oder vergleichbare Berechtigung
Steuerlicher Nachweis (USt-IdNr-Bestätigung)

Das ShopMed24-Team prüft die Dokumente innerhalb von 2-3 Werktagen. Während der Prüfung sehen Sie das Dashboard, können aber noch keine Produkte aktiv schalten.

Schritt 4: Produkte einpflegen — variabel

Nach erfolgreicher Verifizierung schalten wir Ihren Account auf "Aktiv". Sie können nun:

Produkte einzeln über das Dashboard anlegen
Oder per CSV-Import (Excel-Vorlage von uns) bis zu tausenden Produkten gleichzeitig hochladen
Bilder, Beschreibungen, technische Datenblätter ergänzen
Preise, Packungseinheiten (VE), Bestellkartons (OK) selbst definieren
Lagerbestände aktualisieren (manuell oder via API)

Wichtig: Jedes Produkt durchläuft eine kurze Qualitätskontrolle (Titel, Bilder, Compliance-Daten) bevor es im Shop sichtbar wird.

Schritt 5: Verkaufen — ab Tag 1 nach Aktivschaltung

Sobald Ihre Produkte freigeschaltet sind, sind sie für alle ShopMed24-Käufer sichtbar. Bestellungen erscheinen direkt in Ihrem Dashboard:

E-Mail-Benachrichtigung bei neuer Bestellung
Versandetiketten und Rechnungen automatisiert
Tracking-Nummer übermitteln
Auszahlung nach Versand, 14 Tage Zahlungsziel

Was kostet ShopMed24 für Lieferanten?

Unser Preismodell ist bewusst einfach gehalten:

Keine Setup-Gebühr
Keine monatliche Grundgebühr
Keine Listing-Gebühr pro Produkt
10 % Transaktionsgebühr auf jeden verkauften Artikel (inkl. Plattformnutzung, Compliance-Support, Bezahlabwicklung)

Sonderaktion für Frühstarter: Die ersten 100 Lieferanten erhalten Sonderkonditionen bis Februar 2026. Details direkt im Onboarding-Gespräch.

Häufige Fragen von Lieferanten

Was passiert, wenn meine Verifizierung abgelehnt wird?

Sie erhalten eine konkrete Begründung und Hinweise zur Nachbesserung. Die häufigsten Gründe: unvollständige MDR-Dokumentation, fehlende ISO-Zertifizierung, abgelaufene Handelsregisterauszüge. Mit nachgereichten Unterlagen ist eine erneute Prüfung jederzeit möglich.

Wie erreiche ich technischen Support?

Über das Dashboard, per E-Mail (info@shopmed24.de) oder telefonisch. Lieferanten-Support ist Teil unseres Servicepakets — keine separaten Gebühren.

Wer ist mein Vertragspartner?

Med24 GmbH, eingetragen im Handelsregister Hannover (HRB 228844). Wir sind die rechtliche Plattform — Käufer schließen einzelne Kaufverträge direkt mit Ihnen.

Was, wenn ein Kunde reklamiert?

Reklamationen werden über das Dashboard übermittelt. Sie kommunizieren direkt mit dem Käufer (oder wir vermitteln bei komplexeren Fällen). Bei berechtigten Reklamationen bearbeiten Sie Erstattung oder Ersatzlieferung wie in Ihrer eigenen Rücksendungs-Policy festgelegt.

Bin ich exklusiv an ShopMed24 gebunden?

Nein. Sie können parallel auf eigener Website, anderen Plattformen oder klassischen Vertriebswegen verkaufen. ShopMed24 ist ein zusätzlicher Vertriebskanal, kein Exklusivvertrag.

Warum jetzt mitmachen?

Der DACH-Markt für B2B-Medizinbeschaffung digitalisiert sich gerade. Frühe Lieferanten profitieren von:

Aktiv geförderte Sichtbarkeit in den ersten Kategorien
Sonderkonditionen für die ersten 100 Lieferanten (10 % bis Februar 2026)
Direkter Kontakt zum ShopMed24-Team für Sortimentsoptimierung
Mitgestaltung der Plattform-Roadmap (Feedback wird ernst genommen)

Ihre nächsten Schritte

1. Registrieren Sie sich kostenlos auf seller.shopmed24.de

2. Vervollständigen Sie Ihr Profil und laden Sie Dokumente hoch

3. Verifizierung in 2-3 Werktagen

4. Produkte einpflegen und verkaufen

Bei Fragen vor der Registrierung: info@shopmed24.de — wir melden uns innerhalb eines Werktags.

→ Jetzt ShopMed24-Lieferant werden