Die Zukunft des Handels und kauffördernder Marketingtechniken ist persönlich und direkt. Dies ist das Ziel des Direct-to-Consumer-Ansatzes (kurz: D2C), bei dem die Customer Journey eng an den Interessen und Möglichkeiten des Endkunden verläuft. Statt auf einen festen Vertriebs- und Werbekanal zu setzen, holt D2C den Kunden dort ab, wo er sich im Web befindet. So nutzen Sie den direkten Kundenkontakt und erweitern Ihre Vertriebsoptionen.
